Questions fréquemment posées

Qui êtes-vous?

Nous sommes deux lycéennes en classe de terminale générale.

Comment utilise-t-on vos fiches ?

Cela dépend des matières ! Nous mettrons un "tutoriel" permettant de montrer le fonctionnement de toutes nos fiches, ainsi que des conseils spécifiques, liés à chaque matière.

La notion dont j'ai besoin n'est pas disponible. Que faire ?

Nous vous rappelons que tout comme vous, nous avons le bac cette année. C'est la première fois que nous lançons un tel projet. Nous faisons nos fiches au fur et à mesure que nous avançons dans l'année. Il n'est donc pas possible de créer des fiches sur demande. Elles seront cependant toutes disponibles avant la fin de l'année, prêtes pour le bac. Merci d'être indulgent et respectueux, nous faisons de notre mieux :).

J'ai des questions spécifiques sur les fiches/méthodes de travail. Est-il possible de vous les poser ? De même pour des conseils pour améliorer les fiches / le site.

Evidemment ! Nous restons à votre disposition, dans la mesure de notre disponibilité. Votre avis est important, nous faisons de notre mieux pour le prendre en compte, et vous répondre au plus vite.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : objectif20aulycee@gmail.com, ainsi que sur notre Tiktok ou Instagram. (Gardez en tête que les réponses seront probablement plus rapides sur l'email.)

Pourquoi Vinted comme moyen de payement ?

N'étant que de jeunes étudiantes, nous n'avons pas les moyens d'entretenir un e-commerce complet sur notre site. Après avoir longuement réfléchies, nous nous sommes mises d'accord sur le fait que Vinted serait la plateforme la plus simple pour passer les transactions.

Pourquoi les fiches sont-elles payantes ?

Nous avons passé de nombreuses heures sur ces fiches, que cela soit pour les références en littérature, ou pour les explications en science. Il nous semble donc évident de ne pas les vendre gratuitement. Nous ne faisons tout de même pas de la charité; malgré le fait que nous essayons de proposer les prix les plus accessibles possibles. Gardez en tête qu'entretenir un site web coûte cher :').

A quoi dois-je m'attendre en achetant une fiche ?

Nous mettons à votre disposition des fiches "testes" dans la catégorie "essais gratuits". Cela permet de vous donner une idée de ce que ces fiches pourraient vous apporter, et si elles répondent à vos besoins.